1.¿Qué es el servicio Informe Verídico Personas?Es un reporte de crédito que contiene información de antecedentes personales, información comercial con deudas morosas y protestadas. Adicionalmente contiene un indicador de riesgo, bienes raíces, vehículos, consultas al rut, socios y sociedades, exportaciones, importaciones, órdenes de no pago, quiebras, entre otros.
2.¿Dónde puedo comprar mi informe comercial Verídico?Si eres persona natural y quieres conocer tu Informe Comercial y/o conocer tus morosidades y protestos, puedes hacerlo aquí. Si eres persona jurídica y quieres comprar el informe de tu empresa, puedes hacerlo aquí.
3. ¿Cuáles son los requisitos clave para usar el servicio?Si eres persona natural, puedes acceder a nuestro sitio web verificando tu identidad para acceder a los servicios. Considera que debes contar con tu cédula de identidad vigente.
4. ¿Quién puede ver mi informe?El informe puede ser consultado por algún comercio establecido para procesos de crédito y por aquellas entidades que participan en la evaluación de riesgo comercial de clientes y proveedores.
5. ¿Para qué sirve el código QR del informe Verídico?Con él puedes verificar la autenticidad del informe desde dispositivos móviles o desktop, donde se indicará si el documento es válido.
6. ¿Qué sucede si perdí o no me llegó por email el certificado que compré?En caso de que pierdas o no recibas tu certificado, puedes comunicarte a través de nuestro formulario de contacto y te ayudaremos a recibir tu informe. Asegúrate de verificar tus carpetas de correo “no deseado” o “spam”.
7. En mi informe comercial aparecen deudas impagas que ya pagué. ¿Cómo debo aclararlas?Si encuentras discrepancias en tu informe comercial, contáctanos para validar y rectificar la información. Nos importa mantener tu historial crediticio actualizado.